Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La plateforme Formation est exploitée par 143 Technology (Suisse). Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@swissautomate.ch.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, entreprise et langue préférée.
• Progression d'apprentissage : leçons commencées et terminées, tentatives d'exercices, points d'expérience (XP) et certificats obtenus.
• Utilisation de l'assistant IA : métadonnées techniques (modèle utilisé, nombre de jetons, temps de réponse) ainsi que le contenu des messages que vous envoyez à l'assistant IA dans le cadre des exercices.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour : fournir la plateforme de formation et ses fonctionnalités, suivre votre progression pédagogique, délivrer des certificats de réussite, et surveiller les quotas d'utilisation de l'assistant IA afin de garantir un service équitable et fiable. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons à aucun tiers.

4. Sous-traitants et hébergement

La plateforme est hébergée par Infomaniak en Suisse. Les requêtes adressées à l'assistant IA sont également traitées par Infomaniak AI, sur une infrastructure située en Suisse ; vos messages ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Les e-mails transactionnels (vérification de connexion, notifications) sont envoyés via Microsoft 365. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

5. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme : maintien de votre connexion et mémorisation de votre langue. Aucun cookie publicitaire ni dispositif de suivi inter-sites n'est utilisé.

6. Conservation des données

Les données de compte et de progression sont conservées pendant toute la durée de votre engagement de formation. Elles sont supprimées sur simple demande adressée à info@swissautomate.ch, ou à l'issue de la relation contractuelle avec votre entreprise.

7. Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@swissautomate.ch. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.

8. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.